Jogo Responsável —868br
Diversão sim, dependência nunca
O 868br acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento saudável. Por isso, oferecemos ferramentas concretas de proteção, informação transparente e suporte especializado para garantir que você sempre esteja no controle.
Você está nocontrole
O 868br disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente nas configurações da sua conta ou mediante solicitação ao suporte. Nenhuma delas tem custo.
Autoexclusão
Bloqueie sua conta temporária ou permanentemente com um único pedido ao suporte. Os períodos disponíveis são: 24horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses, 1 ano ou permanente. Durante a exclusão, o acesso é completamente bloqueado — inclusive para criação de nova conta.
Disponível 24hLimite de Depósito
Defina um teto máximo de quanto você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos entram em vigor após 7 dias de carência, para evitar decisões impulsivas.
ConfigurávelLimite de Perda
Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Quando o limite é atingido, novas apostas ficam bloqueadas até o início do próximo ciclo. Você define o período: diário, semanal ou mensal.
Proteção financeiraLimite de Tempo de Sessão
Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, a sessão é encerrada automaticamente. Você também recebe alertas progressivos (ex.: aos 75% do tempo) para decidir se quer continuar com consciência.
Alerta automáticoLembretes de Realidade
Receba notificações periódicas com um resumo da sua sessão — quanto tempo jogou, quanto apost ganhou ou perdeu. Esses lembretes ajudam a manter a percepção clara do que está acontecendo na sua conta.
Notificações ativasPausa de Resfriamento
Precisa de uma pausa rápida sem se comprometer com uma autoexclusão longa? A pausa de resfriamento bloqueia sua conta por 24 horas, 48 horas ou 7 dias. É uma feramenta ideal para o momento em que você sente que a cabeça está quente.
Pausa rápidaProibido para menores de 18 anos
O acesso e uso da Plataforma 868br são terminantemente proibidos para menores de 18 anos. Verificamos a idade no momento do cadastro por meio do CPF e de documentos de identidade. Qualquer tentativa de acesso por menores resultará em bloqueio imediato da conta.
Se você é pai, mãe ou responsável por um adolescente, recomendamos a utilização de ferramentas de controle parental no computador ou smartphone compartilhado em casa. Programas como Net Nanny, Qustodio ou as configurações nativas de controle de conteúdo do Android e iOS podem bloquear o acesso a plataformas de apostas.
Se você suspeita que um menor está utilizando uma conta na Plataforma, entre em contato imediatamente com noso suporte em [email protected]. Agiremos de forma imediata para bloquear o acesso e preservar a segurança do jovem.
APENAS PARA MAIORES DE 18 ANOS
Ao criar uma conta no 868br, o usuário declara ter 18 anos ou mais e compreende os riscos associados às apostas online. A idade mínima é verificada em todos os saques via KYC.
Sinais de alerta — reconheça o problema
O jogo problemático raramente surge de repente — ele se instala aos poucos. Conhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para agir a tempo. Veja abaixo os comportamentos mais comuns associados ao jogo compulsivo:
Apostar além do planejado
Você começa com um valor definido, mas termina apostando muito mais do que pretendia — frequentemente.
Perseguir prejuízos
Após perder, você continua jogando para "recuperar" o que perdeu, muitas vezes piorando a situação financeira.
Esconder o hábito
Você sente necessidade de ocultar o quanto joga ou quanto gasta com apostas de familiares e amigos.
Pensamento constante no jogo
Você passa grande parte do dia pensando em apostas, planejando a próxima jogada ou revisando resultados passados.
Usar dinheiro essencial para jogar
Parte do dinheiro destinado ao aluguel, alimentação, contas ou dívidas acaba sendo usado em apostas.
Irritação ao tentar parar
Tentativas de reduzir ou parar de jogar geram ansiedade, irritabilidade, insônia ou inquietação significativa.
O que fazer se reconhecer esses sinais
Pare e reconheça a situação
O reconhecimento honesto do problema é a etapa mais difícil e mais importante. Não há julgamento aqui — o jogo compulsivo é um transtorno reconhecido pela OMS (CID-11: 6C50) e tem tratamento eficaz.
Ative autoexclusão no 868br
Entre em contato com noso suporte agora pelo chat ou pelo e-mail [email protected] e solicite autoexclusão imediata. O processo leva minutos e bloqueia completamente o acesso à Plataforma.
Busque apoio especializado
Procure ajuda profissional. Os Jogadores Anônimos (JA Brasil) oferecem grupos de apoio gratuitos em todo o Brasil. O CV (188) oferece acolhimento emocional 24 horas por dia. Seu médico de família também pode indicar tratamento especializado.
Inclua pessoas de confiança
Falar com alguém de confiança — cônjuge, familiar próximo ou amigo — reduz o isolamento e cria uma rede de responsabilidade. Não caregue esse peso sozinho.
Quiz de autoavaliação rápida
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se você responder "Sim" a 3 ou mais perguntas, recomendamos buscar apoio especializado — sem julgamento, apenas cuidado.
Você já apostou valores maiores do que podia perder?
Já faltou ao trabalho, escola ou compromissos familiares por causa do jogo?
O jogo já afetou sua reputação ou relacionamentos pesoais?
Você já sentiu remorso ou culpa depois de uma sessão de jogo?
Já pediu dinheiro emprestado para jogar ou pagar dívidas de apostas?
O jogo já gerou problemas legais, financeiros ou de saúde para você?
Atenção: Este quiz é apenas informativo. Caso você se identifique com 3 ou mais perguntas, recomendamos entrar em contato com o suporte do 868br para ativar autoexclusão e buscar apoio especializado.
Autoexclusão — passo a passo
Entre em contato com o suporte
Acesse o chat ao vivo na Plataforma ou envie um e-mail para [email protected]. Não é necessário justificar o pedido — a equipe está preparada para atender com discrição e respeito.
Escolha o período de exclusão
Informe o período desejado: 24 horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses, 1 ano ou exclusão permanente. Em caso de dúvida, a equipe pode ajudar você a escolher o período mais adequado para sua situação.
Confirmação e bloqueio imediato
Após a confirmação, o acesso à sua conta é bloqueado imediatamente. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da exclusão e informações sobre canais de apoio.
Saldo disponível para saque
Caso haja saldo real disponível (excluindo bônus), você poderá solicitar o saque antes do bloqueio ou após o término da exclusão temporária. Nossa equipe orientará sobre o processo.
Reativação (somente para exclusões temporárias)
Para exclusões temporárias, a conta é reativada automaticamente ao término do período. Você também pode estender o período antes do vencimento — mas nunca reduzir antecipadamente.
Como configurar seus limites
Limite de Depósito
Acesse "Configurações" → "Jogo Responsável" → "Limite de Depósito". Selecione o período (diário, semanal ou mensal) e informe o valor máximo desejado.
- Reduções são aplicadas imediatamente
- Aumentos têm carência de 7 dias
- Você pode cancelar um aumento pendente dentro da carência
Limite de Perda
Em "Configurações" → "Jogo Responsável" → "Limite de Perda", defina o máximo que você aceita perder por período.
- O sistema bloqueia novas apostas quando o limite é atingido
- O ciclo reinicia automaticamente no início do período
- Você recebe uma notificação aoatingir 80% do limite
Limite de Tempo
Em "Configurações" → "Jogo Responsável" → "Tempo de Sessão", defina o tempo máximo de jogo contínuo.
- Alertas são enviados aos 50%, 75% e 100% do tempo
- Ao atingir 100%, a sessão é encerrada automaticamente
- Você pode revisar o histórico de tempo jogado mensalmente
Precisa de ajuda? Você não está sozinho
Existem organizações especializadas no Brasil que oferecem apoio gratuito para pessoas com jogo problemático e seus familiares. Não hesite em entrar em contato.
CV — Centro de Valorização da Vida
188Atendimento emocional gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferece acolhimento para crises emocionais, incluindo as relacionadas ao jogo compulsivo. Ligação gratuita de qualquer telefone no Brasil.
Jogadores Anônimos — JA Brasil
jogadoresanonimos.org.brComunidade de apoio mútuo baseada em 12 pasos, com grupos presenciais em diversas cidades brasileiras — São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre e outras. Participação gratuita e anônima.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
SUS — GratuitoUnidades de saúde mental do SUS distribuídas em todo o Brasil que oferecem tratamento psicológico e psiquiátrico gratuito para transtornos relacionados ao jogo patológico (CID-11: 6C50).
Em crise agora?
Se você está passando por uma crise emocional relacionada ao jogo, ligue imediatamente para o CV. O atendimento é gratuito, anônimo e disponível a qualquer hora.
188 CV — Linha de Apoio Emocional — 24h — GratuitoO que o 868br faz pelo jogo responsável
Jogo responsável não é só uma obrigação legal para o868br — é um valor central da nossa operação. Veja asações concretas que adotamos para proteger nosos usuários.
Verificação de idade obrigatória
Todo cadastro requer CPF válido. Saques exigem verificação KYC com documentos de identidade. Contas de menores de 18 anos são bloqueadas imediatamente quando identificadas, e os dados são tratados conforme o ECA e a LGPD.
Monitoramento de padrões de risco
Nossa equipe de jogo responsável monitora indicadores de comportamento que podem sinalizar jogo problemático — aumento repentino de depósitos, sessões muito longas, perseguição de prejuízos. Quando identificamos padrões de risco, entramos em contato proativamente com o usuário.
Comunicação responsável
Nossas campanhas de marketing não são direcionadas a menores de idade nem a pessoas que solicitaram exclusão de comunicações. Toda comunicação comercial inclui aviso de 18+ e lembrete sobre jogo responsável. Não prometemos enriquecimento rápido nem garantia de lucros.
Suporte especializado em jogo responsável
Nossa equipe de suporte inclui colaboradores treinados especificamente em jogo responsável e saúde mental. Pedidos de autoexclusão são sempre atendidos com prioridade máxima, sem questionamento ou tentativa de retenção. O bem-estar do usuário vem antes da receita.
Conformidade com o marco regulatório brasileiro
O 868br acompanha de perto a regulamentação do setor pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), conforme Lei 14.790/2023. Nossas práticas de jogo responsável estão alinhadas com as diretrizes regulatórias vigentes e com as melhores práticas internacionais do setor.
O suporte do 868br está aqui para você
Se quiser ativar qualquer feramenta de jogo responsável, solicitar autoexclusão ou simplesmente tirar uma dúvida sobre como funcionam os limites, nossa equipe atende 24 horas em português. Explore também nossas outras páginas informativas.